股票配资app 【12315投诉公示】科沃斯新增4件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

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发布日期:2024-08-26 13:31    点击次数:202

本站消息股票配资app,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,科沃斯新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:长春科沃斯投诉基本信息:2024年,消费者张(手机尾号 0199,用户ID 2245)反映其于2023年通过现场购买智能机器人。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:长春市二道区市场监督管理局被投诉企业:科沃斯机器人科技有限公司杭州分公司投诉基本信息:2024年,消费者张(手机尾号 3002,用户ID 6209)反映其于2024年通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,退赔费用。处理结果:2024年,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市萧山区市场监督管理局被投诉企业:科沃斯机器人有限公司投诉基本信息:2024年,消费者赵(手机尾号 5117,用户ID 1851)反映其于2024年在天猫商城通过网购购买智能机器人。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年,未达成调解协议处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局被投诉企业:科沃斯家用机器人有限公司投诉基本信息:2024年,消费者王(手机尾号 2586,用户ID 6166)反映其于2024年在淘宝网(添可官方旗舰店)通过网购购买其他清洁用品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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